Wer wir sind

Die Dienstleistungsgesellschaft der Erste Bank und Sparkassen

Die sDG ist die Dienst­leistungs­gesellschaft der Erste Bank und Sparkassen­gruppe. Als Back-Office-Dienstleister bieten wir vielfältige Services an – von Finanzierungs­abwicklung über Markt­service bis zu Transport- und Scanservices.

Mission, Zielgruppen & Struktur

Unternehmens-Mission

Wir bieten Services für die Abwicklung von Bankdienstleistungen an – in definierter Qualität, gemäß den Service-Level-Vereinbarungen mit unseren Kunden. Das aufsichtskonforme Durchführen aller Leistungen ist wesentlich in der Beziehung zwischen sDG und den Sparkassen. Bei Prüfungen durch die FMA wird darauf großer Wert gelegt. Die sDG führt ihre Services kostendeckend durch, aber nicht gewinnorientiert – das bedeutet, die sDG ist ein Non-Profit-Unternehmen.

Zielgruppen

  • Österreichische Sparkassengruppe inklusive Erste Group Bank AG (Österreich)
  • Kooperationspartner der Sparkassengruppe und des Erste Group-Konzerns

Eigentümerstruktur

  • 100 % Erste Bank

Unsere Werte

Ausgeprägte Kundenorientierung in allen Bereichen

  

Hohes Qualitätsbewusstsein in jedem Servicebereich

  

Maximale Serviceorientierung für unsere Kund:innen

  

Laufende Förderung unserer Mitarbeiter:innen

  

Zukunftsorientiertes Denken und innovatives Handeln

  

Offene und wertschätzende Kommunikation

  

Wir sind Teil der Erste Group

Die Erste Bank wurde 1819 als „Erste österreichische Spar-Casse“ in Wien gegründet. Heute betreut die Erste Group Bank AG mit rund 46.000 Mitarbeiter:innen über 15,8 Mio. Kund:innen in mehr als 2.700 Filialen in 7 Ländern.

Die Erste Group ist somit eine der größten Bankengruppen in Zentral- und Osteuropa.

Die sDG ist Teil der Erste Group. Unser Geschäft konzentriert sich auf den österreichischen Markt. Wir erbringen Dienstleistungen aller Art für die Erste Bank, Sparkassen, Erste Group Bank AG sowie einige Tochtergesellschaften.

Als sDG leisten wir einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg unserer Kunden.

Unser Management

Unsere Standorte

Standort Wien, Strohbogasse

Standort Wien, Am Belvedere

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